入居者様・ご利用者様からいただいた声を紹介いたします。お客様よりお寄せいただいた声が私たちスタッフの活力になります。これまでいただいたお客様の声から、その一部をご紹介します。
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時間がない時に助かりました。
I.K様(ご家族様)より
ショートステイのお迎えが来た時に、これから衣類とオムツを変えないといけない、と困っていると手伝ってくれました。短時間でキレイに変えてくれて本当に助かりました。いずみ熊谷で本当に良かったです。
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安心して過ごすことができました
Y.M様(ご家族様)より
ショートステイを利用させて頂きました。母は身体が思うように動かせない為、身の回りの介護が必要な状態ですが、他の利用者の方もたくさんいる中でできる限り本人の希望に対応してくれました。ありがとうございました。
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心も身体も癒されます。
Y.T様(ご利用者様)より
デイサービスを利用していますが、職員さんにはいつも優しく声をかけてくれて、安心して1日過ごすことができています。肩や膝の痛みがある時は、リハビリの担当の人に気軽に相談ができてとてもありがたいです。
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いずみに行く日を楽しみにしています
R.S様(ご利用者様)より
あまり出かけたがらない母ですが、デイサービスから帰ってくると、その日あったことを楽しそうに話してくれます。いずみに通い始める前に比べ、おしゃれもするようになりました。お世話いただいているスタッフの方々には本当に感謝しております。
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相談時の対応が丁寧でした。
T.K様(ご家族様)より
入所のご相談を受けた際に「色々な施設に相談に行きましたが、ここまで丁寧に親身になって話を聞いてもらえたのは初めてです。」とのお言葉を頂きました。
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対応が丁寧で安心できます。
S.M様(ご家族様)より
親の入所先を探していた際に、親が施設入所をしているという知人から「よくやってくれるから一度相談してみては」とこちらを紹介されました。
入所した後も、状況に変化がある時には電話で教えてくれますす。何かの用事で訪問や電話する時には普段の様子を教えてくれ、とても安心できます。